Uma pesquisa feita em diversos países pela Netbiscuits apontou o brasileiro como o maior insatisfeito quando o assunto é a experiência com a internet em celulares, smartphones e tablets.
Em toda pesquisa, 76% dos usuários deixam o site se encontram dificuldade de uso e pelo menos 32% não retornam.
A comparação com os outros países é interessante, pois o Brasil aparece insatisfeito com a internet móvel em todos os aparelhos (celulares, smartphones e tablets).
A pesquisa aponta que 41% das pessoas consideram a velocidade o quesito mais importante na experiência com a internet móvel em qualquer dispositivo seja ele smartphone ou tablet.
A internet 3G no Brasil fornece serviço questionável por diversos usuários e a rede 4G implantada no país somente em algumas capitais ainda engatinha e também não passa confiança aos usuários.
O Brasil é o 3º país que mais utiliza internet móvel. A pesquisa mostra que 35% dos usuários brasileiros passam mais de 6 horas por dia conectados na internet móvel, atrás apenas da China (1º) e Emirados Árabes (2º).
No Brasil a internet móvel tem preços elevados em comparação com os serviços prestados e também em comparação com outros países. Nós não podemos deixar de exigir mais qualidade desses serviços.
Comentários